г. Минск МТС+375 (25) 687 54 76

Многоканальная линия

Ежедневно с 9:00 до 19:00

Сервисный ремонт и постгарантийное обслуживание техники hp

Ноутбук HP тормозит и зависает

  • Бесплатная диагностика

    Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.

  • Бесплатная доставка

    Бесплатная доставка неисправной техники в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.

  • Гарантия на все работы

    Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами hp. Максимальная гарантия до 3-х лет.

Зачастую виной того, что ноутбук HP тормозит, становится пользователь. Механические повреждения или вирусная атака приводит к низкой работоспособности девайса. Виновники замедления устройства подразделяются на аппаратные и программные. Подробнее о причинах и способах устранения неполадки:

  • Засорилась Windows;
  • Фрагментация файлов;
  • Износ HDD;
  • Воздействия вирусов;
  • Неполадки охлаждения;
  • Параметры электропитания;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Ноутбук HP в сервисе

Засорилась Windows

Скорость работы ноутбука HP замедляется, если операционная система или жесткий диск "замусорились". Это происходит вследствие постоянной установки-удаления программ. Для пользователя инсталляция и удаление софта – стандартный режим работы, но не каждый знает, что при этом делается запись в реестре ОС. После некорректного удаления программы запись остается и становится причиной конфликтов рабочих процессов. К тому же, чем больше приложений функционирует одновременно, тем больше вероятности, что ноутбук тормозит или некорректно работает.

Также функционирующие браузеры, другие программы и сама Windows создают так называемый кэш, необходимый для работы приложений, но часто остающихся в памяти компьютера и таким образом захламляющих систему. Выявить и устранить проблему можно с помощью диспетчера задач.


Фрагментация файлов

Файловая система имеет одну особенность – один и тот же файл может располагаться на нескольких участках винчестера. Поэтому, чтобы запустить такой раздробленный файл, затрачивается определенное количество времени. А это приводит к тому, что ноутбук «подвисает», тормозит и медленно работает. Неполадка устраняется с помощью особых программ-дефрагментаторов, которые соединяют части файлов вместе. В результате увеличивается производительность ПК.


Жесткий диск ноутбука HP

Износ HDD

Винчестер - это электронно-механическое устройство в ноутбуке, и движущиеся части со временем изнашиваются. Через определенное время скорость чтения значительно падает, возникают характерные шумы. Это случается в результате ошибок чтения BAD блоков. Износ жесткого диска на ноутбуке HP возникает спустя 3-5 лет использования. Временной отрезок уменьшается, если устройство подвергалось тряске, ударам.


Воздействия вирусов

Среди программ, которые тормозят работы девайса HP, существуют и вредоносные. Вирусы весомо замедляют ПК. С их помощью крадутся персональные данные: номера банковских карт, пароли допуска к счетам. На подобные действия расходуется немалая мощность, поэтому HP тормозит. Нарушители спокойствия удаляются с помощью антивирусного софта, однако устранение первопричины не всегда происходит правильно. К тому же антивирусная программа тоже уменьшает производительность ноутбука.


Система охлаждения ноутбука HP

Неполадки охлаждения

В ноутбуках HP охлаждающая система отводит тепло через термопасту или термопрокладки. Спустя время вещество высыхает из-за чего уменьшается уровень проводимости тепла, устройство перегревается и некорректно работает.

Помимо этого, детали радиатора забиваются пылью и ворсинками. Вследствие чего температура внутренних комплектующих достигает высоких показателей – боле 90 градусов, в результате чего могут выйти из строя видеокарта или северный мост. Даже незначительная поломка материнской платы относится к аварийным ситуациям и требует срочного ремонта.


Батарея ноутбука HP

Параметры электропитания

Еще один источник неспешной деятельности и торможения техники HP - неправильная настройка системы электропитания. Изначальная установка такова, чтобы при работе ноутбука от аккумулятора мощность процессора понижалась. Если нужна высокая производительность – нужно изменить параметры в панели управления компьютера.


Рекомендации Сервисного центра

Если ноутбук зависает и тормозит, важно правильно выявить первоисточник неполадки для ее устранения. Некоторые вопросы требуют навыков и инструментов, поэтому стоит вовремя обратиться в Сервисный центр Хьюлетт-Паккард. Инженеры сервиса выполняют диагностику и ремонт с гарантией, а Отдел логистики организовывает бесплатную курьерскую доставку техники HP.

Цены на ремонт техники

  • Наименование работ Цена Гарантия / лет
Нужна консультация? Перезваниваем в течении 30 секунд!
Бесплатный вызов сервисного инженера hp
Сервисные центры hp